ConnectSecure: come permettere l’accesso alla console ai clienti, con ruoli e permessi specifici

ConnectSecure: come permettere l’accesso alla console ai clienti, con ruoli e permessi specifici

ConnectSecure: come permettere l’accesso alla console ai clienti, con ruoli e permessi specifici

Lo scopo di questa guida è mostrare come permettere l’accesso alla piattaforma ad un cliente in sola lettura, oppure con permessi specifici.

ConnectSecure utilizza un sistema di controllo degli accessi basato sui ruoli, in modo che gli utenti creati possano essere associati a ruoli specifici.

I ruoli previsti di default sono i seguenti:

  • Admin: ha il controllo completo sul portale ConnectSecure.
  • IT Admin: non ha l’autorizzazione per creare/eliminare/modificare aziende, utenti e ruoli.
  • Norole: non è in grado di visualizzare alcuna informazione in ConnectSecure, a meno che all’utente non venga assegnato un ruolo dall’amministratore.
  • Read Only: ha solamente il permesso di visualizzare i dati.

Ognuno di questi ruoli ha permessi specifici, che possono essere consultati o modificati nella sezione Global View > Roles , cliccando sul tasto Edit.


Cliccando sul tasto Add, in alto, è possibile creare un ruolo da zero andando a definire ogni singolo permesso.

Una volta definiti i ruoli si passa alla creazione dell’utente e all’assegnazione del ruolo dedicato: andare su Global View > Users, creare un nuovo utente cliccando su Add, inserire le informazioni dell’utente, selezionare il ruolo opportuno e definire a quale Company l’utente può accedere.


Esempi pratici

  • Cliente finale che deve poter accedere alla piattaforma relativamente alla sua azienda, senza la possibilità di effettuare modifiche
    In questo caso il ruolo adatto è Readonly, procedere nella creazione dell’utente, assegnare il ruolo Readonly, cliccare su Specific Company e selezionare l’azienda specifica.
  • IT Manager/sistemista di un’azienda cliente che deve poter accedere alla piattaforma e poter agire attivamente nella configurazione, nell’analisi dei dati e nella remediation
    In questo caso il ruolo adatto è IT Admin, procedere nella creazione dell’utente, assegnare il ruolo IT Admin, cliccare su Specific Company e selezionare l’azienda specifica.
  • Collaboratore MSP che segue solamente alcune aziende
    In questo caso il ruolo adatto è IT Admin, procedere nella creazione dell’utente, assegnare il ruolo IT Admin, cliccare su Specific Company e selezionare le aziende specifiche.
  • Auditor che deve poter accedere a più aziende per la raccolta dati
    In questo caso il ruolo adatto è Readonly, procedere nella creazione dell’utente, assegnare il ruolo Readonly, cliccare su Specific Company e selezionare le aziende specifiche.
  • Disabilitazione temporanea di un’utenza
    In questo caso è sufficiente assegnare il ruolo Norole all’utenza.
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