Come forzare l’aggiornamento degli agent in ConnectSecure

Come forzare l’aggiornamento degli agent in ConnectSecure

Come forzare l’aggiornamento degli agent in ConnectSecure


26. Maggio 2025

Scopo di questa guida è fornire le istruzioni per forzare l’aggiornamento degli agent di ConnectSecure, quando l’aggiornamento automatico o l’aggiornamento manuale da interfaccia web non funziona correttamente.

Scaricare il file  update_cybercnsagent.zip  messo a disposizione dal vendor a questo link.

Gli script vanno copiati sulla macchina che presenta il problema scegliendo il sistema operativo adeguato. Lo scopo e la logica degli script è la seguente:

  • Riavviano i servizi e verificano il successo
  • Ricevono una versione target via parametro -v
  • Controllano quella installata
  • Se è più vecchia, aggiornano

Requisiti:

  • L’agent deve essere installato e presente nel path indicato
  • L’utente deve avere diritti amministrativi
  • È necessario specificare la versione target al momento dell’esecuzione dello script

Di seguito i dettagli operativi per ogni script. Verificare dall’interfaccia Overview > Agent l’ultima versione di agent disponibile e inserirla dopo il parametro -v.

Script PowerShell per Windows (update.ps1)

  1. Apri PowerShell come Amministratore
  2. Vai nella directory che contiene il file update.ps1
  3. Esegui lo script con il flag -v seguito dal numero dell’ultima versione:

.\update.ps1 -v 4.3.63

Script Bash per Linux (update.sh)

  1. Apri un terminale
  2. Vai nella directory che contiene il file update.sh
  3. Rendi lo script eseguibile:

chmod +x update.sh

  1. Esegui lo script con privilegi sudo e specifica l’ultima versione:

sudo ./update.sh -v 4.3.63

Script Bash per macOS (update_darwin.sh)

  1. Apri un terminale
  2. Vai nella directory che contiene il file update_darwin.sh
  3. Rendi lo script eseguibile:

chmod +x update_darwin.sh

  1. Esegui lo script con privilegi sudo e specifica l’ultima versione:

sudo ./update_darwin.sh -v 4.3.63

Architettura ARM Linux (es. Raspberry Pi)

  1. Apri un terminale
  2. Vai nella directory che contiene il file update.sh
  3. Rendi lo script eseguibile:

chmod +x update.sh

  1. Esegui lo script con privilegi sudo e specifica l’ultima versione:

sudo ./update.sh -v 4.3.63

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