Che fare se non arrivano le email dalla console OneView di ThreatDown
La console OneView invia, tramite email, una varietà di segnalazioni e notifiche; arrivano via email anche gli URL per la creazione di credenziali per i nuovi utenti.
Se non si ricevono questi messaggi, la propria operatività è compromessa. Cosa si può fare?
Controllare il filtro antispam
È possibile che le mail siano state intercettate dal filtro antispam della propria organizzazione; in questo caso si troveranno in una delle cartelle antispam del proprio client, server o tenant.
Controllare se la propria azienda blocca le mail
Provenienti da uno dei seguenti indirizzi:
- oneview@malwarebytes.com / @threatdown.com
- no-reply@malwarebytes.com / @threatdown.com
- noreply@malwarebytes.com / @threatdown.com
Nel caso questi mittenti siano bloccati o filtrati, è necessario eliminare il blocco.
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